Vi lytter

Support & feedback

Fundet en fejl? Har du et spørgsmål? Ønsker du en funktion? Skriv til os.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor kan jeg ikke sikkerhedskopiere mine passkeys?

Et bevidst designvalg. Titanium Passkeys trusselsmodel antager, at Secure Enclave er det eneste sted, hvor dine private nøgler bør eksistere. Enhver backup-mekanisme ville per definition kræve, at nøglen forlader den hardware, den er bundet til. Har du brug for synkronisering på tværs af enheder, findes iCloud-nøgleringen allerede — vi valgte en anden afvejning.

Jeg har gen-registreret Face ID, og alle mine passkeys er væk.

Det er den forventede adfærd. Hver nøgle er bundet til den biometriske registrering, der var aktiv ved oprettelsen, via adgangsbegrænsningen biometryCurrentSet. Ændring af Face ID- eller Touch ID-registrering gør nøglerne permanent ugyldige. Den eneste vej tilbage er at gen-registrere hver passkey hos relying party.

Jeg kan ikke se Titanium Passkey i AutoFill-arket.

Tjek Indstillinger → Adgangskoder → Indstillinger for adgangskoder → Brug adgangskoder og passkeys fra og sørg for, at Titanium Passkey er slået til. iOS sender kun passkey-anmodninger til udbydere, du eksplicit har aktiveret. Hvis det stadig ikke vises, tving-luk Indstillinger og åbn den igen.

Virker Titanium Passkey på Mac?

Ja. Der er en native macOS-build, der registrerer sig som system-legitimationsudbyder på Apple silicon- og Intel-Mac'er med Secure Enclave. På en Mac uden biometri (fx Mac mini eller Mac Pro) understøtter appen også WebAuthn-hybrid-transport — scan QR-koden som siden viser, med din iPhone, og iPhonen underskriver med sin egen Face ID eller Touch ID via Bluetooth. Windows-browsere bruger Apples system-hybrid-flow; Titanium Passkey på iOS fungerer som autentifikator på telefonsiden.

Kan jeg importere passkeys fra en anden manager?

På iOS 18 og macOS 15 og senere eksponerer Apples AuthenticationServices-framework et credential-transfer-API, der lader en udbyder overdrage legitimationsoplysninger til en anden på samme enhed. Vi arbejder på støtten — når den er leveret, kan du overføre passkeys fra en kildemanager til Titanium Passkey via Indstillinger → Adgangskoder → Overfør adgangskoder og passkeys. Eksisterende passkeys, hvis kilde-udbyder ikke har adopteret eksport-siden af dette API, kan ikke flyttes — det er en WebAuthn-specifikationsbegrænsning, ikke vores.

Hvordan rapporterer jeg et sikkerhedsproblem?

Brug formularen ovenfor og vælg Sikkerhedsproblem, eller skriv direkte til [email protected]. Undlad venligst at offentliggøre, før vi har haft mulighed for at svare. Vi læser hver rapport.

Foretrækker du e-mail?

Skriv til [email protected]. For sikkerhedsrapporter: [email protected].