Słuchamy

Wsparcie i opinie

Znalazłeś błąd? Masz pytanie? Prosisz o funkcję? Napisz do nas.

Często zadawane pytania

Dlaczego nie mogę zrobić kopii zapasowej moich passkey?

To świadomy wybór projektowy. Model zagrożeń Titanium Passkey zakłada, że Secure Enclave to jedyne miejsce, w którym twoje klucze prywatne powinny istnieć. Każdy mechanizm kopii zapasowej z definicji wymagałby, by klucz opuścił sprzęt, do którego jest przypięty. Jeśli potrzebujesz synchronizacji między urządzeniami, pęk kluczy iCloud już to oferuje — wybraliśmy inny kompromis.

Przerejestrowałem Face ID i wszystkie moje passkeye zniknęły.

To zachowanie oczekiwane. Każdy klucz jest powiązany z rejestracją biometryczną aktywną w momencie jego utworzenia, przez ograniczenie dostępu biometryCurrentSet. Zmiana rejestracji Face ID lub Touch ID trwale unieważnia klucze. Jedyny powrót to ponowna rejestracja każdego passkey u relying party.

Nie widzę Titanium Passkey w liście AutoFill.

Sprawdź Ustawienia → Hasła → Opcje haseł → Używaj haseł i passkey z i upewnij się, że Titanium Passkey jest włączone. iOS kieruje żądania passkey tylko do dostawców, których jawnie włączyłeś. Jeśli nadal się nie pojawia, wymuś zamknięcie aplikacji Ustawienia i otwórz ją ponownie.

Czy Titanium Passkey działa na Macu?

Tak. Istnieje natywna wersja macOS, która rejestruje się jako systemowy dostawca poświadczeń na Macach Apple silicon i Intel z Secure Enclave. Na Macu bez biometrii (np. Mac mini lub Mac Pro) aplikacja obsługuje również hybrydowy transport WebAuthn — zeskanuj kod QR wyświetlany przez witrynę swoim iPhone'em, a iPhone podpisze własnym Face ID lub Touch ID przez Bluetooth. Przeglądarki Windows polegają na systemowym przepływie hybrydowym Apple; Titanium Passkey na iOS działa jako autentykator po stronie telefonu.

Czy mogę zaimportować passkeye z innego menedżera?

Na iOS 18 i macOS 15 i nowszych framework AuthenticationServices firmy Apple udostępnia API transferu poświadczeń, które pozwala jednemu dostawcy przekazać poświadczenia innemu na tym samym urządzeniu. Pracujemy nad wsparciem — po wydaniu będziesz mógł przenieść passkeye z menedżera źródłowego do Titanium Passkey przez Ustawienia → Hasła → Przenieś hasła i passkeye. Istniejących passkey, których dostawca źródłowy nie przyjął strony eksportu tego API, nie da się przenieść — to ograniczenie specyfikacji WebAuthn, nie nasze.

Jak zgłosić problem bezpieczeństwa?

Użyj formularza powyżej i wybierz Problem bezpieczeństwa, albo napisz bezpośrednio na [email protected]. Proszę nie publikuj nic publicznie, dopóki nie będziemy mieli okazji zareagować. Czytamy każde zgłoszenie.

Wolisz e-mail?

Pisz na [email protected]. Zgłoszenia bezpieczeństwa: [email protected].